bitcastleの口座開設方法｜登録手順を初心者向けに解説【2026年版】

口座開設前に準備するもの

必要な準備物一覧

bitcastleの口座開設を始める前に、必要なものを事前に揃えておくとスムーズに進められます。準備不足のまま手続きを開始すると途中で詰まってしまうことがあるので、以下の一覧を確認しておきましょう。

メールアドレスはフリーメールのGmailかYahoo!メールを使用するのがおすすめです。認証メールが迷惑フォルダに振り分けられにくく、手続きをスムーズに進められます。スマートフォンは顔認証の撮影だけでなく、後述する二段階認証アプリの設定にも必須です。必ず手元に用意してから登録作業を始めましょう。

本人確認（KYC）で使用できる書類

bitcastleでは、本人確認書類として以下の3種類が受け付けられています。手元にある書類に合わせて準備してください。

• 運転免許証 — 表面と裏面の両方をアップロードする必要があります
• マイナンバーカード — 表面のみでOKです（通知カードは使用不可）
• パスポート — 顔写真ページと所持人記入欄の2ページが必要です

最も利用者が多いのは運転免許証です。表裏両面をスマートフォンのカメラで撮影してアップロードするだけなので、手続きが直感的でわかりやすいです。マイナンバーカードは表面の一枚だけで済むため、手軽さではこちらが最も簡単です。どの書類を使っても審査期間に差はありません。

bitcastleの基本情報と特徴

口座開設を始める前に、bitcastleがどのような取引所なのかを把握しておきましょう。サービスの全体像を理解しておくと、登録後の利用もスムーズになります。

bitcastleは暗号資産取引とFX取引の両方を一つのアカウントで利用できる取引所です。特に仮想通貨の先物取引に力を入れており、最大150倍のレバレッジで取引できます。ゼロカットシステムを採用しているため、口座残高がマイナスになることはなく、初心者にも安心して利用できる環境が整っています。

口座開設の手順【5ステップ】

bitcastleの口座開設は以下の5つのステップで完了します。基本登録だけなら最短3分、本人確認の提出まで含めても15分程度で終わります。全体の流れを把握してから手続きを始めると迷わずに進められます。

ステップ1：公式サイトにアクセス

まずブラウザでbitcastle公式サイト（bitcastle.io）にアクセスします。スマートフォンからでもパソコンからでも手続きが可能ですが、顔認証の撮影があるためスマートフォンで進める方がスムーズです。トップページ右上にある「新規登録」ボタンをクリックしてください。

ステップ2：メールアドレスの登録と認証

登録フォームにメールアドレスを入力し、「登録」または「認証コードを送信」ボタンをクリックします。入力したメールアドレスに6桁の数字の認証コードが届きます。メールに記載された認証コードを所定の入力欄に入力して、アドレスの確認を完了させてください。

認証コードのメールが届くまでの時間は通常1分以内ですが、混雑時は最大10分程度かかることがあります。すぐに届かない場合は迷惑メールフォルダを確認してください。

ステップ3：パスワードの設定とアカウント完成

認証コードを入力したら、次はパスワードを設定します。bitcastleのパスワードには以下の条件があります。すべての条件を満たすパスワードを設定してください。

• 8文字以上50文字以内であること
• 英大文字・英小文字・数字をそれぞれ1文字以上含むこと
• 他のサービスとパスワードを使い回さないこと
• 誕生日や電話番号など推測されやすい文字列は避けること

キャンペーンコードや紹介コードがある場合は、このステップの画面で入力できます。コードを入力せずに進んでも後から追加できないケースがあるため、持っている場合は忘れずに入力してください。「登録」をクリックするとアカウントの基本登録が完了します。

本人確認（KYC）の手順

基本登録が完了したら、次は本人確認（KYC）を行います。本人確認を完了させることで、入出金機能の全てが解放され、口座開設ボーナスも受け取れるようになります。手続き自体は5〜10分で終わります。

個人情報の入力

アカウントにログイン後、マイページ左側にある「アカウントレベル」メニューをクリックしてレベルアップボタンから本人確認の手続きを開始します。以下の個人情報を正確に入力してください。

1. 国籍の選択（「日本」を選択）
2. 氏名（身分証明書に記載された表記と完全に一致させること）
3. 生年月日（西暦で入力）
4. 性別
5. 電話番号（日本の場合は「+81」を選択してから番号を入力）
6. 住所（都道府県・市区町村・番地・マンション名）

氏名の表記は特に注意が必要です。身分証明書に記載された漢字表記と全く同じにしてください。表記が一致しない場合、KYCが差し戻しになる原因になります。ミドルネームのある外国籍の方は、全ての名前を正確に入力してください。

身分証明書のアップロード

個人情報の入力が完了したら、使用する身分証明書の種類を選択して、画像ファイルをアップロードします。スマートフォンのカメラアプリで撮影した写真ファイルをそのまま使用できます。

提出した画像が不鮮明な場合や、書類の一部が見切れている場合は審査差し戻しになります。アップロード前にプレビューで内容をしっかり確認してから提出しましょう。提出後は修正できないため、一度確認してから送信することが大切です。

顔認証（セルフィー）の撮影

身分証のアップロード後、スマートフォンのカメラを使って顔写真を撮影します。画面の指示に従って正面を向いて撮影してください。以下の点に注意して撮影を行いましょう。

• 帽子・サングラス・マスクなどは全て外してから撮影する
• 明るい場所で正面を向き、顔全体がはっきり写るようにする
• 背景はできるだけシンプルな白や無地の壁にする
• 画像の加工・修正・フィルターは一切使用しない
• メガネをかけている場合は外して撮影することを推奨

顔認証はAIによる自動審査が行われます。撮影した顔写真と身分証明書の顔写真を照合して本人確認を行うため、鮮明な写真が必要です。暗い場所や逆光の場所では照合精度が下がり、審査が通らないことがあります。

審査期間と結果の通知

書類の提出が完了すると審査が自動的に開始されます。通常1〜3営業日で審査が完了し、登録したメールアドレスに結果が通知されます。早い場合は当日中に完了することもあります。

審査結果には「承認」か「差し戻し」の2つがあります。差し戻しになった場合はメールに理由が記載されているので、その内容を確認したうえで修正して再提出してください。

二段階認証の設定方法

なぜ二段階認証が必要なのか

bitcastleのアカウントには仮想通貨や現金が保管されています。パスワードだけの保護では、万が一パスワードが流出した場合に不正ログインやアセットの盗難が発生するリスクがあります。二段階認証（2FA）を設定することで、パスワードとは別の認証コードが必要になり、不正アクセスを大幅に防ぐことができます。

仮想通貨取引所はサイバー攻撃の標的になりやすいため、編集部では全てのユーザーに二段階認証の設定を強く推奨しています。設定にかかる時間は5分程度です。口座開設後はすぐに設定しておきましょう。

Google Authenticatorの設定手順

口座開設ボーナスの受け取り方

2026年3月現在のボーナスキャンペーン内容

2026年3月現在、bitcastleでは新規口座開設者向けに複数のボーナスキャンペーンを実施しています。全て無料で受け取れるため、口座開設のメリットの一つとなっています。

口座開設でよくあるトラブルと対処法

トラブル別の原因と解決方法

口座開設中に発生しやすいトラブルとその対処法をまとめました。同じ問題で詰まっている場合は参考にしてください。

サポートへの問い合わせ方法

上記の対処法を試しても解決しない場合は、bitcastleのカスタマーサポートに直接問い合わせてください。日本語で対応してもらえるため、英語が苦手な方でも安心です。

• ライブチャット — 公式サイト右下のチャットアイコンからリアルタイムで問い合わせができます
• メールサポート — ヘルプセンターのお問い合わせフォームから詳細な内容を送れます
• 公式LINE — LINEから気軽に日本語で質問できます（返答に時間がかかる場合あり）

問い合わせる際はアカウントのメールアドレスと発生しているトラブルの具体的な内容を準備しておくと、対応がスムーズになります。スクリーンショットがあれば一緒に添付するとより早く解決できます。